1) Описание конфликта. Какая проблема послужила "толчком" к возникновению конфликта?
2) Участники конфликта: действия одной стороны конфликта, действия другой стороны конфликта.
3) В чем суть конфликта?
4) Можно ли было остановить перерастание проблемы в конфликт? В какой момент?
5). Что помешало остановить перерастание проблемы в конфликт?
6). Какой способ разрешения конфликта вы считаете наиболее эффективным в данной ситуации и почему?
7). Подумайте над последствиями выбора вариантов поведения.
Комментариев нет:
Отправить комментарий